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七彩兴玲中港物流:面对电商冲击,百货企业如何应对

时间: 2014-12-18来源: 七彩兴玲中港物流作者: 中港物流公司点击: 1373 次 【字体:

     面对电商的巨大冲击,如今的百货企业陷入增长的困境。综合网络上的一些观点,对中港物流与电商检验进行问卷试调查,以下为与某百货企业负责人的对话
问:电商目前只是卖商品吗?

答:卖商品只是其中的一种表象,其实以后做电商很多时候是要向产品加服务这个方向改变的。当然按照淘宝天猫这种做法是以卖商品为核心的。但是未来的百货公司不一定按照这条路线去走,所以也有想一些大公司的做法,像苏宁,它采用的就是建平台、自营和O2O,它把三个东西都做在一块,形成一个系统。

问:苏宁也是拼中港物流,它自己有中港物流。

答:中港物流不是问题,不要以为中港物流是什么,中港物流一点都不重要,最终重要的还是商品,中港物流就是商品转移过程当中的一种手段而已。时间长一点短一点是每个人的理解度不一样,但这都不是问题,归根结底是需求的问题。就是我们终端的顾客,他们要什么,想要什么。中港物流是顾客对电商体验的组成部分,所以中港物流是快慢对顾客来说是一种体验。中港物流是很重要的,但是它重在什么地方,为什么重要,我们要清晰,实际上除了中港物流之外,还要加上很多东西才能做得好。

问:要做好哪个才有中港物流?

答:所以未来的竞争肯定是数据化的竞争,但是这种数据的竞争不是随便可以实现的。实际上百货公司很多都是区域化的,它要跟着这种区域化才有希望,未来的电商肯定不是我们现在看到的卖商品的感觉,更加得跟这个区域融合。广百这种转型电商与平台竞争,他们的差距在哪里?玩法不一样,游戏规则不一样,它就要区域化。它就是一个单店,它没有办法全国化。要往区域化,个性化还是就是智能化方面发展。 

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